Rückgabe-Richtlinien

(Informationen zum Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB und Art. 246a § 1 EGBGB – Stand 2. Mai 2025)

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher (§ 13 BGB) haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WK‑Handel, Inhaber Patrick Kasztelan, Römerstraße 50,  33106 Paderborn, Deutschland, Tel. +49 171 7412631, E‑Mail: wk‑pb@outlook.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an unser Lager (WK‑Handel, Lager Hürterstraße 1,  34434 Borgentreich, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir Sie hierauf vor Vertragsschluss hingewiesen haben. Für paketversandfähige Waren schätzen wir die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands auf höchstens etwa 7 EUR; bei Speditionsware variieren die Kosten je nach Volumen und Gewicht.

Wertersatz
Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

• zur Lieferung verderblicher Waren oder solcher, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)

Unbeschadet Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts gewähren wir Ihnen freiwillig ein 30‑tägiges Rückgaberecht ab Warenerhalt. Für die Inanspruchnahme gelten dieselben Bedingungen wie für das Widerrufsrecht; die Rücksendekosten tragen Sie. Diese freiwillige Garantie erweitert Ihr gesetzliches Recht, beschränkt es jedoch nicht.

Muster‑Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An WK‑Handel, Römerstraße 50,  33106 Paderborn, E‑Mail: wk‑pb@outlook.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

– Bestellt am () / erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

(Stand 05 / 2025)